1 — Le titre et son parcours
Le titre professionnel Assistant manager d’unité marchande certifie deux métiers à la fois : faire vendre l’unité marchande, et faire avancer l’équipe.
Chaque module de l’année travaille une des sept compétences. L’examen les vérifie toutes — et ce premier module vous montre comment.
Deux activités, sept compétences
| N° | La compétence | Évaluée à l’examen par |
|---|---|---|
| Activité 1 · Développer l’efficacité commerciale d’une unité marchande dans un environnement omnicanal | ||
| 1 | Gérer l’approvisionnement de l’unité marchande | l’étude de cas · l’entretien technique |
| 2 | Réaliser le marchandisage | le diaporama |
| 3 | Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d’achat du client | l’étude de cas · l’entretien technique |
| 4 | Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performance, et proposer des ajustements | l’étude de cas · l’entretien technique |
| Activité 2 · Animer l’équipe d’une unité marchande | ||
| 5 | Contribuer au recrutement et à l’intégration de nouveaux membres de l’équipe | l’étude de cas · l’entretien technique |
| 6 | Coordonner l’activité de l’équipe et ajuster la planification horaire | l’étude de cas · l’entretien technique |
| 7 | Mobiliser les membres de l’équipe au quotidien | l’entretien technique |
💡 Le diaporama est la seule épreuve qui porte sur une seule compétence — réaliser le marchandisage. C’est aussi la seule dont vous choisissez le sujet : une implantation de produits ou une opération commerciale que vous avez vous-même menée.
Le parcours jusqu’au titre
1
Les TD
Un travail personnel après un module, sur un temps prévu. Il est corrigé au module suivant, par un corrigé type ou par le formateur.
Un entraînement, pas une note : il sert à savoir où vous en êtes.
2
Les ECF
Une évaluation notée à la fin de chaque compétence.
50 % minimum pour valider. En dessous, un rattrapage est organisé.
3
L’examen final
Quatre épreuves devant un jury de professionnels du métier.
Vos résultats d’ECF font partie du dossier transmis au jury.
La règle JMSA : toutes les compétences validées en ECF avant l’examen final. Aucune ne se découvre le jour J.
2 — Les quatre épreuves de l’examen
L’examen dure 5 h 40. Deux épreuves se passent sur un cas qu’on vous donne le jour même ; deux se préparent avant, sur ce que vous avez vous-même mené.
La mise en situation professionnelle — 3 h 15
sur un cas donné le jour même · compétences 1, 3, 4, 5 et 6
- Une étude de cas sur ordinateur, sur un magasin fictif.
- Un dossier papier, des fichiers préparés, et les logiciels Word, Excel et PowerPoint.
- Huit travaux à rendre, détaillés plus bas.
L’entretien technique — 1 h 25
sur vos travaux de l’étude de cas · compétences 1, 3, 4, 5, 6 et 7
- Vous expliquez à voix haute ce que vous avez produit pendant l’étude de cas.
- Le jury vous questionne ensuite sur l’approvisionnement et les ventes, puis sur la mobilisation de l’équipe.
15 min préparer+30 min échange+20 min compétences 1 et 3+20 min compétence 7
Le diaporama — 30 min
préparé avant l’examen · compétence 2, réaliser le marchandisage
- 20 minutes de présentation, puis 10 minutes d’échange avec le jury.
- Sur une implantation de produits ou une opération commerciale que vous avez menée — chapitres 3 à 6.
L’entretien final — 30 min
préparé avant l’examen · le métier, et votre dossier
- Le jury vérifie votre compréhension du métier et de son contexte.
- Puis il vous questionne sur votre dossier professionnel — chapitre 7.
3 h 15 + 1 h 25 + 30 min + 30 min = 5 h 40
l’étude de cas occupe à elle seule plus de la moitié de l’examen
Les huit travaux de l’étude de cas
| Le travail demandé | La compétence |
|---|---|
| Contrôler une livraison, et proposer des actions correctives | 1 — l’approvisionnement |
| Valider une proposition de commande, et proposer des ajustements si nécessaire | 1 — l’approvisionnement |
| Analyser un extrait d’entretien de vente, une action de fidélisation, et proposer des mesures correctives | 3 — les ventes et le parcours client |
| Calculer les indicateurs d’un tableau de bord | 4 — les objectifs et les indicateurs |
| Analyser un tableau de bord, et proposer un plan d’actions | 4 — les objectifs et les indicateurs |
| Sélectionner une candidature | 5 — le recrutement et l’intégration |
| Préparer un parcours d’intégration | 5 — le recrutement et l’intégration |
| Ajuster un planning horaire et la répartition des tâches | 6 — l’organisation et le planning |
⚠ Un magasin, pas un parc. L’étude de cas porte sur un magasin fictif, même si vous travaillez dans un parc de loisirs. Toute l’année, on s’entraîne aussi sur des cas de magasin.
Ce que vous écrivez pendant l’étude de cas, vous devrez l’expliquer à voix haute à l’entretien technique. Un calcul juste mais inexplicable ne tient pas — c’est pourquoi, toute l’année, on vous demandera de dire pourquoi vous faites un calcul.
3 — Les sept diapositives, et le diaporama de Léa
Le référentiel le dit mot pour mot : « En amont de la session d’examen, vous concevez un diaporama sur la mise en place et l’analyse d’une implantation de produits ou d’une opération commerciale. »
Il liste sept diapositives, une par point. Chacune répond à une question que se pose le jury.
💡 L’exemple fil rouge : Léa. Alternante à REBOND & CO — un parc de loisirs indoor de 3 200 m² —, elle a déplacé la boutique du parc sur le chemin de la sortie pour les vacances de la Toussaint, avec une mise en avant Halloween. Voici ses sept diapositives, commentées.
1
Le point de vente
« Où sommes-nous, et pour qui ? »
Léa montre un plan simple du parc, le flux des visiteurs de l’entrée à la sortie, et la boutique. Trois repères : 3 200 m², quatre unités marchandes, des familles avec enfants de 2 à 12 ans.
Le piège : cinq minutes sur l’histoire de l’entreprise. Une diapositive suffit, 1 min 30.
2
L’opération : familles de produits, objectifs, consignes du tuteur
« Qu’est-ce que vous vouliez obtenir, et qui vous l’a demandé ? »
Léa montre les familles (peluches, jouets, déguisements, confiserie), un objectif chiffré (+ 20 % de CA boutique par rapport à la Toussaint N-1), un objectif qualitatif (la boutique vue par chaque visiteur qui sort) et les consignes de sa tutrice (budget décor de 150 €, passage vers la sortie de secours jamais réduit).
Le piège : « augmenter les ventes » n’est pas un objectif. Sans chiffre, rien à analyser à la fin.
3
L’organisation, les moyens matériels et humains
« Comment vous êtes-vous organisé(e), et qui a fait quoi ? »
Léa montre un rétroplanning : J-15 validation par la tutrice · J-7 commande du décor et des produits · J-1 implantation, parc fermé, à deux pendant 3 h · J0 brief de l’équipe. Les moyens : deux gondoles, un présentoir, un transpalette, la PLV Halloween.
Le piège : « on a installé ». Le jury veut savoir ce que VOUS avez décidé et fait.
4
Les mesures de prévention des risques
« Personne ne s’est blessé, et le parc est resté sûr ? »
Léa montre quatre mesures : gondoles vidées puis déplacées à deux, au transpalette, parc fermé ; chaussures de sécurité et gants ; allées et issues de secours dégagées ; décor validé par le responsable sécurité avant l’ouverture.
Le piège : l’oublier, ou la noyer dans l’organisation. Elle est exigée à part entière, et un critère du jury porte dessus.
5
Les techniques de marchandisage
« Pourquoi à cet endroit, et présenté comme ça ? »
Léa nomme quatre techniques, et dit à quoi chacune sert : la zone chaude (tous les visiteurs passent devant en sortant), la théâtralisation Halloween (elle donne envie d’entrer), la présentation verticale par univers (on trouve vite ce qu’on cherche), le prix affiché sur chaque produit (une obligation, et un frein en moins).
Le piège : nommer une technique sans dire ce qu’elle a changé pour le client.
6
Le résultat final, en photos ou en planogramme
« Montrez-moi. »
Léa montre deux photos prises du même endroit, avec le même cadrage : la boutique avant, la boutique après. Rien d’autre sur la diapositive.
Le piège : pas de photo « avant ». Elle ne se reprend jamais.
7
L’analyse des résultats et les ajustements
« Ça a marché ? Pourquoi ? Et la prochaine fois ? »
Léa montre 6 400 € puis 8 000 € de CA boutique, et explique d’où vient la hausse. Deux ajustements : réassortir les peluches dès le premier week-end (elles ont manqué le deuxième), refaire l’opération aux vacances de février.
Le piège : décrire les chiffres au lieu de les expliquer — c’est tout le chapitre 4.
La grille du jury : six critères
Les critères de performance de la compétence « Réaliser le marchandisage ». Le référentiel d’évaluation demande de s’en aider pour construire le diaporama.
| Le critère | Il se prouve en |
|---|---|
| Les règles de marchandisage sont respectées | diapositives 5 et 6 |
| Le droit et les réglementations relatifs au commerce sont respectés | diapositive 5 — prix affichés, information du client, règles des promotions |
| L’implantation ou l’opération est efficace, et cohérente avec les objectifs et les indicateurs | diapositives 2 et 7 |
| L’analyse des résultats est pertinente | diapositive 7 |
| Les ajustements proposés sont adaptés | diapositive 7 |
| Les mesures de prévention des risques sont adaptées et mises en œuvre | diapositive 4 |
La diapositive 7 porte trois critères sur six : c’est là que votre temps de préparation — et de présentation — doit aller.
4 — Décrire ou analyser
Le référentiel le demande en toutes lettres : « Soyez dans l’analyse, dans l’explication de vos données, de vos résultats. Comparez vos résultats N-1/N+1. »
Le jury ne note pas le chiffre : il note ce que vous en dites.
Décrire
on lit le tableau, que le jury a déjà sous les yeux
- « Le chiffre d’affaires de la boutique a augmenté de 25 %. »
Analyser
on dit pourquoi le chiffre a bougé, avec un autre chiffre qui le prouve
- « Les visiteurs ont un peu baissé. La hausse vient des achats : 10 % des visiteurs sont passés en caisse, contre 8 % l’an dernier. La boutique était sur leur chemin. »
Calculer une évolution, en trois temps
Le chiffre d’affaires de la boutique passe de 6 400 € (Toussaint N-1) à 8 000 € (Toussaint N).
1
La différence
8 000 − 6 400 = 1 600 €
Combien en plus, en euros.
2
Par rapport au départ
1 600 sur 6 400 = un quart
On compare toujours au point de départ : N-1.
3
En pourcentage
un quart = 25 %
Le chiffre à annoncer.
Évolution (%) = (N − N-1) ÷ N-1 × 100
(8 000 − 6 400) ÷ 6 400 × 100 = 25 %
⚠ Le piège : diviser par N. 1 600 ÷ 8 000 = 20 % : c’est faux. La référence, c’est toujours le point de départ, N-1.
Décomposer un chiffre d’affaires
CA = visiteurs × part des visiteurs qui achètent × panier moyen
N-1 : 6 400 × 8 % × 12,50 € = 6 400 € · N : 6 250 × 10 % × 12,80 € = 8 000 €
| Le facteur | Toussaint N-1 | Toussaint N | L’évolution |
|---|---|---|---|
| Les visiteurs | 6 400 | 6 250 | − 2,3 % |
| La part des visiteurs qui achètent | 8 % | 10 % | + 2 points |
| Le panier moyen | 12,50 € | 12,80 € | + 2,4 % |
| Le chiffre d’affaires | 6 400 € | 8 000 € | + 25 % |
faites glisser le tableau vers la gauche →
Les visiteurs ont baissé, le panier a à peine bougé : c’est la part des visiteurs qui achètent qui explique la hausse — exactement ce que visait l’opération.
Ces indicateurs seront travaillés en détail avec la compétence 4. Ici, retenez qu’une analyse décompose : elle cherche lequel des trois facteurs a bougé, et pourquoi.
5 — Votre sujet, dès maintenant
Le diaporama porte sur une action que vous avez réellement menée pendant l’alternance.
Le sujet se choisit maintenant, parce que l’« avant » ne se rattrape pas : sans photo ni chiffre de départ, les diapositives 6 et 7 sont vides.
Deux familles de sujets
Une implantation de produits
on change où et comment les produits sont présentés
- Réimplanter la boutique
- Réorganiser la vitrine du snack
- Créer le planogramme des confiseries
Une opération commerciale
on crée un temps fort, limité dans le temps
- Halloween ou Noël au parc
- Une offre goûter du mercredi, avec sa mise en avant
- Une formule anniversaire premium, avec sa présentation
💡 Dans les deux cas, il faut du marchandisage à montrer : emplacement, présentation, théâtralisation, PLV, prix affichés. Une offre tarifaire seule, sans rien de changé dans la présentation, ne répond pas à la compétence évaluée.
Trois questions pour valider un sujet
1
L’ai-je piloté moi-même ?
Le jury vous interroge sur vos décisions, pas sur celles des autres.
Si non : en prendre la conduite, ou changer de sujet.
2
Puis-je le mesurer avant et après ?
Sans chiffres de départ, la diapositive 7 est vide.
Si non : choisir une opération qui a eu lieu l’an dernier à la même période.
3
Y a-t-il du marchandisage à montrer ?
C’est la compétence évaluée.
Si non : ajouter une mise en avant, ou changer de sujet.
Un seul « non », et le sujet change.
Le carnet de bord : ce qu’on garde avant, pendant, après
| Avant | Pendant | Après |
|---|---|---|
| Les photos du lieu | Le planning : qui fait quoi | Les photos : même endroit, même angle |
| Les chiffres de départ | Les risques repérés, les mesures prises | Les chiffres de la même période |
| Les objectifs et consignes du tuteur, écrits | Les photos de la mise en place | Les retours des clients et de l’équipe |
Un dossier sur le téléphone ou l’ordinateur, trois sous-dossiers : avant, pendant, après. Les consignes du tuteur par écrit — un mail suffit — alimentent la diapositive 2 ; les photos prises du même endroit font la diapositive 6. La check-list du carnet est au chapitre 9.
Les chiffres à demander à votre tuteur
| Le chiffre | Ce qu’il permet |
|---|---|
| Le chiffre d’affaires | les ventes de l’unité concernée, en euros : mesurer le résultat global |
| Le nombre de ventes | ou de tickets de caisse : calculer le panier moyen |
| Le panier moyen | chiffre d’affaires ÷ nombre de ventes : voir si chaque client dépense plus |
| La fréquentation | le nombre de visiteurs du parc : calculer la part des visiteurs qui achètent |
⚠ La bonne période. La même période l’an dernier (N-1), ou les semaines qui précèdent l’action. Faites la demande par écrit, cette semaine, avec la période précise.
Ce qui n’est pas gardé au moment où ça se passe n’existe plus au moment d’écrire.
6 — Construire et présenter
Vingt minutes de présentation, dix minutes d’échange : le diaporama se construit pour être compris par quelqu’un qui ne connaît pas votre parc.
Votre diaporama en neuf slides
| La slide | Ce qu’elle contient | Temps |
|---|---|---|
| Page de garde | nom et prénom, entreprise et logo, titre préparé : Assistant(e) manager d’unité marchande | 30 s |
| 1 · Le point de vente | un plan, le flux des clients, trois chiffres | 1 min 30 |
| 2 · L’opération et ses objectifs | les familles de produits, l’objectif chiffré, les consignes du tuteur | 2 min |
| 3 · L’organisation | le rétroplanning, qui a fait quoi, les moyens | 3 min |
| 4 · La prévention | les risques repérés et les mesures prises | 2 min |
| 5 · Le marchandisage | chaque technique, et ce qu’elle change pour le client | 3 min |
| 6 · Le résultat | les photos avant et après, ou le planogramme | 2 min |
| 7 · L’analyse | les chiffres N-1 et N, pourquoi ils ont bougé, les ajustements | 4 min |
| Fin | une conclusion courte, ce que vous en retenez, un merci | 1 min |
Sept diapositives sont exigées ; la page de garde et la fin sont conseillées, le sommaire est facultatif. Les temps sont un repère, pas une obligation du référentiel : ils laissent une minute de marge, et donnent le plus de place à l’analyse.
Une slide, une idée
Cinq règles de construction
et la raison de chacune
- Une idée par slide, dite dans le titre — le jury écoute au lieu de lire.
- Du texte à 20 pt minimum — lisible depuis le fond de la salle.
- Une photo plutôt qu’un paragraphe — le résultat se voit, il ne se décrit pas.
- Un graphique plutôt qu’un tableau — une évolution se lit d’un coup d’œil.
- Un modèle sobre, aux couleurs du parc — il s’efface derrière vos photos ; pas d’animation spectaculaire.
Le jour J
Un fichier PowerPoint, sur votre clé USB
avec une copie de secours
Pas de version en ligne : rien ne doit dépendre d’une connexion Internet. Une seconde clé, ou le PDF : une clé qui ne s’ouvre pas, c’est une épreuve qui commence mal.
20 minutes, pas une de plus
puis 10 minutes d’échange
Au-delà de 20 minutes, ce sont les dernières diapositives — les plus notées — qui sautent.
Un vocabulaire professionnel, des chiffres expliqués
la posture observée
C’est la posture d’assistant manager que le jury observe, autant que le contenu.
Les dix minutes d’échange se préparent aussi
| La question à préparer | Ce qu’on attend de la réponse |
|---|---|
| « Pourquoi ce sujet, et pas un autre ? » | le problème ou l’occasion de départ, en une phrase |
| « Qu’est-ce que vous feriez autrement ? » | un ajustement concret — jamais « rien » |
| « Comment l’équipe a-t-elle été associée ? » | le brief, la répartition des tâches, qui a fait quoi |
| « Combien l’opération a-t-elle coûté ? » | un chiffre, rapporté au résultat obtenu |
🔎 Des exemples fréquents, pas une liste officielle. Préparez une réponse de trente secondes à chacune, avec un fait ou un chiffre.
Seul(e), à voix haute→Devant votre tuteur→Devant quelqu’un qui ne connaît pas le parc
Répétez trois fois, chronomètre en main. Si quelqu’un qui ne connaît pas le parc comprend, le jury comprendra.
7 — Le dossier professionnel
Le dossier professionnel présente au jury des exemples de ce que vous avez réellement fait, en entreprise ou en formation.
Le jury le consulte pour préparer ses questions de l’entretien final : chaque ligne écrite peut devenir une question.
Ce que le jury en fait
1
Avant l’examen
Vous remettez le dossier, sur la trame officielle, complété et signé.
La date de rendu JMSA arrive bien avant l’examen : voir le chapitre 8.
2
Pendant l’examen
Le jury le consulte, et y cherche ses questions.
Chaque ligne écrite peut devenir une question.
3
À l’entretien final
30 minutes : le jury vérifie votre compréhension du métier, puis vous questionne sur vos exemples.
Vous devez pouvoir raconter chaque exemple en détail.
Ce que contient le dossier
| La partie | Ce qu’il faut savoir |
|---|---|
| Page de garde et sommaire | vos informations, et le titre visé |
| Les exemples de pratique professionnelle | le cœur du dossier, rangé par activité type : c’est sur eux que porte l’entretien final |
| Titres, diplômes, attestations | facultatif |
| Déclaration sur l’honneur | à signer |
| Documents illustrant votre pratique | facultatif : un planning, une photo, un extrait de tableau de bord |
| Annexes | seulement si le référentiel en prévoit |
⚠ La trame officielle ne se modifie pas. On écrit dedans, on ne la remet pas en page.
Combien d’exemples ?
| L’activité type | Compétences | Les exemples demandés |
|---|---|---|
| Activité 1 · Développer l’efficacité commerciale | 1 à 4 | deux exemples, sur deux compétences différentes |
| Activité 2 · Animer l’équipe | 5 à 7 | deux exemples, sur deux compétences différentes |
💡 Règle JMSA : quatre exemples au total. Le mode d’emploi officiel en autorise trois au plus par activité type. Choisissez des situations réellement vécues, datées, que vous pouvez raconter en détail — le jury vous en demandera.
Un exemple, cinq rubriques
1
Les tâches effectuées, et dans quelles conditions
La plus longue : ce que VOUS avez fait, étape par étape, dans l’ordre.
2
Les moyens utilisés
Outils, logiciels, matériels, documents.
3
Avec qui vous avez travaillé
Équipe, tuteur, fournisseurs, clients.
4
Le contexte
L’entreprise, le service, la période : du … au …
5
Les informations complémentaires
Facultatif.
Écrire en « je », avec des dates et des chiffres
Avant
« nous », « on », aucune date, aucun chiffre
- « Nous faisons la réception des livraisons le mardi. On vérifie les colis et on signale les problèmes. »
Après
« je » avec un verbe d’action, une date précise, des chiffres vérifiables
- « Le mardi 15 septembre 2026, j’ai réceptionné la livraison de la plateforme. J’ai compté les 3 palettes devant le livreur, relevé la température des glaces à − 19 °C, et écrit une réserve pour 1 pack de canettes percé. »
Quatre pièges qui se paient à l’entretien final
| Le piège | Ce que demande le jury | Comment l’éviter |
|---|---|---|
| « On » et « nous » | « Et vous, qu’avez-vous fait ? » | écrire en « je » |
| Un exemple sans date | « C’était quand, exactement ? » | dater chaque exemple |
| Une procédure recopiée | « Racontez-moi une fois où ça s’est passé. » | raconter UNE situation, pas la règle habituelle |
| Un exemple jamais vécu | « Donnez-moi un détail. » | ne choisir que des situations vécues |
Chaque ligne que vous écrivez peut devenir une question. Écrivez seulement ce que vous pouvez raconter.
8 — Les ateliers, et vos dates
Les deux ateliers faits en salle. Refaites-les ici : votre fiche se remplit et se garde sur cet appareil, et votre texte se relit tout seul.
Atelier 1 — Mon sujet en une fiche
Individuel, 10 minutes, puis un tour de table : une phrase chacun. Ici, la fiche remplie par Léa.
| La case | La question à se poser | L’exemple de Léa |
|---|---|---|
| 1 · Mon sujet, en une phrase | quoi, où, quand | déplacer la boutique sur le chemin de la sortie pour la Toussaint, avec une mise en avant Halloween |
| 2 · Pourquoi ce sujet | le problème, ou l’occasion | les familles passaient devant la boutique en arrivant, pas en repartant |
| 3 · Mon objectif chiffré | combien, par rapport à quoi | + 20 % de CA boutique par rapport à la Toussaint N-1 |
| 4 · Mes chiffres « avant » | lesquels, qui me les donne | le CA, les tickets et la fréquentation de la Toussaint N-1, demandés par écrit à la tutrice |
| 5 · Quand je le mets en place | la date, et ce qu’il faut avant | les vacances de la Toussaint ; validation par la tutrice à J-15 |
✍️ À vous : ma fiche sujet
Elle se garde sur cet appareil. Une fois remplie, copiez-la pour l’envoyer à votre tuteur.
Les trois questions
L’ai-je piloté moi-même ?
Puis-je le mesurer avant et après ?
Y a-t-il du marchandisage à montrer ?
Atelier 2 — Mon premier exemple de dossier
Choisir · 2 min→Écrire · 8 min→Relire à deux · 5 min
La consigne
15 minutes : écrire, puis relire à deux
- Choisir une situation vécue ce mois-ci, dans votre parc : une réception, une mise en rayon, un planning ajusté, un nouvel équipier accueilli…
- Écrire la rubrique 1 seulement : 6 à 8 lignes, en « je », avec une date.
- Relire à deux : votre voisin souligne chaque « je », chaque date, chaque chiffre.
⚠ La règle de relecture. Moins de trois « je », pas de date ou pas de chiffre : on réécrit. Gardez ce texte : c’est le premier brouillon de votre dossier.
🔎 À vous : relire mon exemple
Collez votre rubrique 1. La relecture compte ce que votre voisin soulignait : les « je », la date, les chiffres — et les « on » qui restent.
Vos dates de rendu
| Le document | La date |
|---|---|
| Le dossier professionnel | à me renvoyer au plus tard le 17/09/2027 |
| Le diaporama | à m’envoyer au plus tard le 23/09/2027, puis sur votre clé USB pour l’examen |
| L’examen | date et ordre de passage à venir |
Dès cette semaine
1
Parler de votre sujet à votre tuteur
Avec la fiche de l’atelier 1.
2
Demander les chiffres de départ
Par écrit, avec la période précise.
3
Prendre les photos « avant »
Du même endroit que les futures photos « après ».
La photo « avant » se prend avant : jamais après.
9 — Les check-lists
Quatre listes à cocher au fil de l’année. Vos coches se gardent sur cet appareil : revenez-y avant chaque étape.
Mon sujet
à valider cette semaine, avec votre tuteur
Mon carnet de bord
ce qu’on garde avant, pendant, après
Mon diaporama, avant le jour J
à reprendre avant l’envoi, puis la veille de l’examen
Mon dossier professionnel
à reprendre avant de le rendre
10 — S’entraîner
Cinq outils, à utiliser dans cet ordre : la fiche pour arrêter votre sujet, la relecture pour votre premier exemple de dossier, les check-lists pour ne rien oublier, puis les deux quiz pour vérifier ce qui tient.
Ma fiche sujet
cinq cases, trois questions, un verdict
La fiche de l’atelier 1, à remplir sur votre téléphone et à copier pour votre tuteur. Si une des trois questions reçoit un « non », elle vous le dit.
Remplir ma fiche →Relire mon exemple de dossier
les « je », la date, les chiffres
Collez votre rubrique 1 : la relecture de l’atelier 2 se fait toute seule. Il n’existe qu’ici — il n’est ni distribué en séance, ni projeté.
Relire mon texte →Les check-lists
le sujet, le carnet de bord, le diaporama, le dossier
Quatre listes à cocher, qui se gardent sur cet appareil. À reprendre avant chaque envoi.
Ouvrir les check-lists →Le quiz du module
seize questions, corrections commentées
Seize questions sur les quatre temps du module, toutes ancrées sur REBOND & CO. Les questions et les réponses sont mélangées à chaque ouverture.
Lancer le quiz →Le quiz général
toute la synthèse, en questions courtes
D’autres questions, sur tous les chapitres de cette synthèse. À refaire jusqu’au sans-faute.
Lancer le quiz général →Les huit points essentiels du module
| Ce qu’il faut pouvoir expliquer | |
|---|---|
| 1 | L’examen dure 5 h 40, en quatre épreuves. Le diaporama et le dossier professionnel se préparent avant le jour J. |
| 2 | L’étude de cas porte sur un magasin fictif. On s’entraîne aussi sur des cas de magasin toute l’année. |
| 3 | Le diaporama évalue une seule compétence : réaliser le marchandisage. |
| 4 | Sept diapositives sont exigées, dont une sur la prévention des risques. Chacune répond à une question du jury. |
| 5 | Décrire n’est pas analyser. On dit pourquoi le chiffre a bougé, avec un autre chiffre. Une évolution se calcule sur N-1. |
| 6 | Un bon sujet : piloté soi-même, mesurable avant et après, avec du marchandisage à montrer. L’« avant » ne se rattrape pas. |
| 7 | Vingt minutes : 2 à 3 minutes par diapositive exigée, et le plus de temps pour l’analyse. |
| 8 | Le dossier professionnel s’écrit en « je », avec des dates et des chiffres, sur la trame officielle et sur des situations vécues. |
Choisissez-en trois et expliquez-les à quelqu’un qui n’a pas suivi le module, sans regarder. C’est le meilleur test de ce que vous emportez.
11 — Quiz général
28 questions sur tout le module. Les questions et les propositions sont mélangées à chaque lancement : refaites-le plusieurs fois.
Score : 0 / 28